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浙江石油易享节销售额突破3.3亿元
来源:大东北钢铁网 www.ddbgt.com  智虹钢铁网  www.zhsq.cn  2020-10-15 8:47:37

2020年易享节,浙江石油3天累计实现销售额突破3.3亿元,再一次刷新纪录。从2018年的2187万,到2019年的9246万,再到2020年的3.3亿,是什么支撑浙江石油不断刷新记录?他们增长的秘诀是什么?

  借助先进的平台工具、完善的商品供应链、发动党员干部全力帮扶、全方位立体宣传推广,这是浙江石油致胜秘诀。

    平台工具:技术赋能,高效地承接和转化流量

  今年易享节规划了3天,前期的蓄客拉新、现场流量的承接转化非常重要。为更高效地承接和转化流量,提升客户体验,浙江石油将技术作为突破口,在平台和工具上下足了功夫。

  首先,新增了针对C端客户的线上预售系统和针对B端客户大客户团购系统,客户可在手机客户端提前下单,活动期间到全省任意门店提货即可。活动期间,线上预售和大客户团购系统累计成交29175单,提前锁定营业额934万元,成为今年浙江石油易享节的纯增量销售,打开了线上消费的潜力空间。

  其次,新增了“手机收银”功能,大大提升了高峰期门店承载力和通过率。活动当天,门店现场真正实现了“人人都是POS机,处处都是收银台”,员工和机关帮扶人员通过“手机收银”,仅三步就可以完成结算操作,通过后台挂单还可以多单并行结算,大大减少了客户停留等待的时间。10月10日当天,全省累计到店客户高达45万人次,是平时的5倍,配合手机收银,高峰期用券核销达2453张/秒。

  另外,新增了分层分级的易享节数据看板,营造比学赶帮超的竞赛氛围。为提高各层级的销售积极性,浙江石油不但设置了易享节累计销售奖、10•10当日销售奖、破纪录奖、同比增幅奖和优秀组织奖,还在微信公众号新增了手机端易享节数据看板,实时呈现分公司排名、片区排名、加油站排名和品类销售情况,各级单位都可以通过数据看板实时掌握竞赛排名和商品销售情况,营造了人人争先的竞赛氛围。

    商品供应链:精准选品,店仓一体提升物流效率

  浙江石油不仅把易享节当作店庆日,还把它当作回馈客户、展示企业理念的重要窗口。因此,让客户感受到实惠,选择符合顾客需求的商品成为今年易享节浙江石油首选。

  在商品选择上,浙江石油综合量效目标,规划了爆品、业绩品类和利润品类,明确了爆品引流、业绩品类做大营业额、利润品类兜底利润的总体思路,走商品差异化路线,突出性价比。活动期间,浙江石油135款加1元多1件活动商品累计销售1.52亿元,其中销售额过千万的爆品2个,销售额超百万的业绩商品26个,毛利率超56%的利润商品38个。

  除了商品规划,物流供应链是保障客户购买体验的重要一环。为应对集中爆发的销售,浙江石油制定了店仓一体的物流配送方案。9月中旬发起一轮预订货,以门店为单位,收集门店商品需求,按需向供应商精准订货;设立三级仓库——中央仓、片区临时中转仓和门店前置仓,通过预订货和前期配送,将活动期间80%的货品提前储藏在门店,每个门店都成为小型仓库;同时以片区为单位设置1-2个临时中转仓,辐射周围10-15个门店,活动当天就近向门店供货。同时设置热销商品摆渡车。活动当天,动员机关用车或租用社会车辆,作为热销商品流动仓,不间断向就近门店循环供货。活动期间,中央仓物流车出动2400车次,累计运输货品113.5万箱,累计运输38.5万公里,设置临时中转门店167个,配备终端物流车72辆,有效保障了活动当天门店商品供应。

    党建帮扶:党员干部下一线,彰显党建帮扶力量

  经营不仅是基层的事,更是机关的事。在今年这场易享节销售战役中,浙江石油积极发挥党建引领作用,发动党员干部帮扶,凝聚企业力量,共同做大销售额。

  去年易享节,浙江石油创下了单日销售9246万元的历史记录,营业额较平时翻了15倍,为应对今年门店销售爆发式增长,加快现场通过率,今年浙江石油党委有计划地组织各个支部结合易享节开展主题党日活动,同时发动全省广大党员干部和机关员工“下基层、上前线”,发挥“一个支部就是一个堡垒”“一个党员就是一面旗帜”的作用。

  在党委的号召下,全省各个支部、党员干部和机关员工纷纷自发前往加油站帮扶,极大地缓解了门店现场压力。

  在活动现场,广大干部员工驻车引导、站内导购、收银台结算、搬货到车、补货理货……以实际行动为进店客户提供全流程的服务,确保高峰期客户的服务不打折、体验不下降,也以实际行动支援了一线销售,温暖了一线员工的心。同时,零管中心和商客部积极通过此次易享节“加1元多1件”活动积极推进油、气、非业务融合,活动当日实现大客户销售300多万元。

  据统计,今年易享节期间全省有138个支部的2351名党员干部下基层帮扶,不但减轻了基层的工作压力,也有力促进了销售额的增长。

    宣传推广:全域发声,让“加1元多1件”传遍每个角落

  今年易享节活动只有三天,能否在前期做好宣传推广,让活动声讯最大限度覆盖所有客户,提前蓄客是确保活动效果的关键。

  今年浙江石油在“入耳入脑入心”传统打法的基础上,明确了各层各级的宣传阵地,确保全省范围、各地市、区县和加油站周边全覆盖。

  省公司一方面充分利用自有宣传阵地,包括微信官微、社群,按照活动时点精准向全省1800万粉丝、2000多个加油站社群推送活动信息,确保活动开始前热度不减、客户关注度不降。活动当天还在全省加油站社群推送活动现场照片墙,点击量高达17万人次,有效助力了从线上社群向线下门店导流;另一方面,联合外部媒体,扩大活动声量,与FM93合作,活动前8天每天高峰点位广播活动广告,活动期间每天整点广播,将活动宣传推送高潮;联合易捷总部,在武林广场开展点亮地标活动,在微信朋友圈投放LBS定向广告,最大限度吸引社会关注度。

  各地市公司充分联系区域性广告资源,在出租车、公交站台、流动广告车、地方电台投放活动广告,同时利用好社群工具和员工朋友圈的私域流量,结合国庆热点不定期推送,在地市范围内做到全覆盖。

  各门店除了统一的广告物料、LED广告屏、JPOS客显屏外,还组织有条件的加油站在进出口、站房外立面、立柱上张贴巨幅广告,活动当天还定制加1元多1件头饰、背贴、袖套,在吸引客户关注的同时,丰富现场活动氛围。

  通过全方位立体宣传,从线下的加油站宣传物料、户外大屏广告、电台广播,到线上的官微软文、朋友圈广告、社群定推、活动现场照片墙……今年易享节,浙江石油“加1元多1件”宣传推广实现了全域覆盖,让“加1元多1件”传遍“浙里”的每一个角落。

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